Política de privacidad

Última actualización: 13/02/2025

Bienvenido a iNovaCell. En iNovaCell nos preocupamos por la privacidad y seguridad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos la información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web [https://inovacellmx.com] y otros canales digitales.

Información que recopilamos.

Podemos recopilar diferentes tipos de información cuando interactúas con nuestra tienda, incluyendo: • Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación. • Datos de pago: Información de tarjetas de crédito/débito o métodos de pago electrónicos (procesados de forma segura por proveedores de pago externos). • Información de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas y comportamiento dentro del sitio. • Historial de compras: Productos adquiridos, fechas y métodos de pago utilizados.

Uso de información

La información que recopilamos se utiliza para: • Procesar y enviar pedidos. • Ofrecer atención al cliente y soporte postventa. • Enviar actualizaciones sobre pedidos, promociones y noticias de iNovaCell. • Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web. • Cumplir con obligaciones legales y prevenir fraudes.

Compartición de información

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos: • Proveedores de servicios: Compartimos datos con empresas que nos ayudan con pagos, envíos, marketing y otros servicios esenciales. • Obligaciones legales: Si es requerido por ley o autoridades gubernamentales. • Protección de derechos: Para proteger la seguridad de iNovaCell, nuestros clientes o terceros.

Cookies

Usamos cookies para mejorar la navegación en nuestro sitio, personalizar la experiencia del usuario y analizar el tráfico. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.

Derechos del usuario

Tienes derecho a:
• Acceder, corregir o eliminar tu información personal.
• Oponerte al uso de tus datos para fines de marketing.
• Solicitar una copia de los datos que hemos recopilado sobre ti.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de: [DiegoILT@inovacellmx.com].

Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios importantes a través de nuestro sitio web o correo electrónico.